此前无人问津的“社区”如今却门庭若市,搞房产的、做IT的、干互联网的,以及零售、金融、服务等各行各业都在争先恐后想法设法的争夺社区市场,社区金融、社区电商、社区养老等衍生市场应运而生,而且还形成了两个更大的概念“社区O2O”和“智慧社区”。
“社区O2O”与“智慧社区”貌似互为对方马甲
“社区O2O”与“智慧社区”都是互联网时代下产生的新概念,其中“智慧社区”比“社区O2O”出现的还早。不过,在普通人眼里,社区O2O与智慧社区差不多是一个意思,甚至有非常多的从业者也徘徊着两个概念之间,一会儿打着社区O2O的幌子,一会儿高举智慧社区的大旗,社区O2O与智慧社区有些互为对方马甲的意思。
分不清社区O2O和智慧社区情有可原,因为本身概念性的东西就没有标准定义,而且这两个概念实际都在做同一个市场,内容、方向、用户都非常接近,说是同一件事也完全可以。不过,若再深入一点去看,二者还是有些不同之处的,社区O2O“≠”智慧社区,但是基本可以“≈”。
“社区O2O”与“智慧社区”是相辅相成的关系
其实,智慧社区可以说是社区O2O的基础条件,因为智慧社区主要做的是对社区IT软硬件环境升级改造的基础建设工作,在完成这些工作之后,智慧社区的变现思路正是目前社区O2O在做的事情。
而社区O2O在一定程度也非常需要社区拥有良好的信息化基础环境,只不过在已经成熟的互联网环境下,即便没有“智慧社区”去做基建的工作,也可以依靠已有互联网体系实现对社区网络消费服务市场的探索。社区O2O是互联网深入线下的表现形式之一。
“智慧社区”与“社区O2O”实际上就是“IT”与“互联网”的关系,二者是你中有我我中有你相辅相成的关系,本质上也是在做同一件事,只不过是从两个不同的大方向切入而已,未来的最终市场形态会合而为一。
搞IT房产的称“智慧社区”,搞互联网零售的叫“社区O2O”
为什么整个社区市场会出现“智慧社区”与“社区O2O”两个如此相似但却表述各异的两大市场主线呢?这是因为二者源自不同行业延伸而来。一般来讲,搞IT、房产的称之为“智慧社区”,而做互联网、零售的则表述为“社区O2O”。
不信的话,可以以关键词检索查看一下二者的新闻公关层面的表述。期初谈论“智慧社区”的多是华为、海尔、华三、大唐、电信等做IT的企业,以及一些房地产开发商们;而说社区O2O的更多是偏向互联网领域的创业者们。
不过,由于互联网行业的声势更为浩大,渐渐的社区O2O的声音占据上风,这使得万科、龙湖、绿地等一些房产巨头们也开始更多的提及社区O2O,以顺应舆论宣传的需要。聪明的公关都明白“遇见屠夫说猪,遇到秀才说书”的道理,如今有不少企业同时打着“智慧社区”和“社区O2O”旗帜,在不同场合给自己贴上不同的标签。
例如一些IT房产的行业会议就贴“智慧社区”,而一些互联网O2O的会议就标榜“社区O2O”。当然,还有更聪明的做法,直接将两个概念合二为一简化成“智慧社区O2O”或“O2O智慧社区”,这样看起来是不是就更省事了?
“智慧社区”由政府主导推动意在信息化;“社区O2O”则是自发形成的新市场
此外,之所以会存在“智慧社区”与“社区O2O”两个如此相近的概念,还存在一部分政策因素。相比社区O2O是由互联网市场自发延伸形成的来说,智慧社区则是由政府主导推动的,主要目的是为民生建设提升城镇信息化水平,而社区则是城镇的主要组成单元。此外,在“智慧社区”之上还有更大的“智慧城市”的概念。
2014年初,国家发改委印发《关于加快实施信息惠民工程有关工作的通知》,全面推动智慧社区建设,发展信息惠民应用,智慧城市、智慧社区建设得到国家及有关部委的高度重视。去年中,经国务院同意,发改委、科技部等八部委联合印发的《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》指出:到2020年,将推动建成一批特色鲜明的智慧城市,充分发挥极具辐射和带动作用,在保证和改善民生服务,创新社会管理,维护网络安全等方面取得显著成效。
在去年底的某智慧城市论坛上,国家信息中心常务副主任杜平表示,“现在全国不同类型智慧城市试点加起来有409个。其中,住建部系统有202个,科技系统有20个,工信部有68个,工信部和发改委联合的宽带中国示范城市有39个等。这些数据加起来扣除重合的,所有的国家试点有286个。”
2014年5月,住建部就已提出到2020年智慧社区比例超过50%的长期目标,前不久住建部颁布的《智慧社区建设指南》指出,2015年全国要启动50多个试点项目。为了响应政府号召,获取政策扶持,所以才会有不少IT、房产企业积极的推出“智慧社区”解决方案,这是需要技术和资金的,对于一般社区创业者而言门槛太高。
相比需要大投入的“智慧社区”是由政策主导推动而来,由互联网市场自发延伸形成的“社区O2O”能最大化的激发行业竞争与创新,对于目前大多数的社区O2O项目,并不需要太大的资金和太强的技术,多数都以服务为切入点。不过,如今的社区O2O与智慧社区越来越靠近,有非常多的社区O2O项目也开始涉足到社区内硬件环境建设,这或许反过来会促进智慧社区的发展。
“智慧社区”与“社区O2O”都很难做 需政府与市场两手共推
智慧社区最大的问题是太过烧钱。有记者调查称,一个2000多户的小区,建设智慧社区的费用约为1000多万元,其中200万—300万元为设备成本。仅为智慧社区光纤布线的成本大概在900/户左右,再加一些硬件成本的升级改造,每个小区的成本少则几百万。
无论智慧社区还是社区O2O,要以互联网形式变现就需要形成规模化,那至少得有1000个小区的规模,要知道仅仅是一个小区就得几百万,实现规模化之前得少多少钱啊?不妨算笔账,假设一个小区2000户,平均每户3人,每个智慧社区的改造成本300W的话,1000*2000*3=600万(人),1000*300W=30亿。就是说30亿才能砸出600万的用户。
对于大城市的新楼盘而言,智慧社区几百万的投入成本并不高,但智慧社区的难题出在老旧社区的改造上,这笔费用业主是不愿出的,物业更不可能出,国家补贴也不现实,依靠资方投资更是不现实。智慧社区不可能一蹴而就,但可以一点一点的切入,一上来就要以一整套的解决方案去做,资金消耗太大,选择更细分实用的切入点一步一步来或许可行。
政府强行推进智慧社区是不现实的,最终还得依靠市场的力量,政府起到的还是引导作用。看不见的手与看得见的手,双手共推来的为智慧社区、社区O2O的创业提供更多的扶持与鼓励,这样整个社区市场或能更快的进入实际运用阶段。
来源于:亿欧网