戴你学管理|如何真正帮助员工成长 文|域智教育 戴智江 每一个员工都渴望进步，每一个职业者都渴望成长，当公司给员工描绘了光辉的未来、创造了舒适的工作环境、给予了不菲的薪水，难道就能够让员工按照公司的想法顺利成长吗？难道使用了所谓科学的管理工具，管理制度和流程，是否就真的能够让员工真的快速成长、独当一面吗？   我想，除了所谓的科学管理技术，作为公司的领导者，更应该掌握的是节奏的把握、尺度的拿捏，也就是我们经常说的管理艺术。    首先，要认清楚每个人都会犯错，每个员工的成长都是在不断犯错中成长的。    在日常的工作中，要给予每个员工充分的理解和信任，要清晰知道每个员工都会犯错，并做好充分的思想准备来迎接各种错误或失误，这是每位领导者都应该在始终铭记在心的基本原则。 其次，要给予充分的空间，让他充分的展现和发挥自己的能力。    作为一个领导者，应重点关注给予员工方向而不是方法，在明确方向的基础之上给予其充分的空间，让员工为了确定的目标去充分发挥自己的能力，在这个过程中不要过多的干涉员工的做法，而应默默的关注其对工作的态度、思维的逻辑、工作的技能，要将充分发现每一位员工优秀的一面，同时要清晰观察并确认每一位员工的问题与缺点，并选择适当的时机帮助其优化和改善。    要注意把握时机和节奏，才能使员工得到最深的感触和最快的进步。    每一位员工在出现问题的时候总会经历痛苦的心路历程，在工作中可能会出现明显的低潮，在这个时候，如果领导者能够有时间等待，那么就不要着急去解决所谓的问题，因为此时员工能够感受到挫折，但尚没有经过自己内心深处深刻的反思，在此时对员工思想进行疏导或梳理，很难达到真正的目的，最好的时机是在员工自己经历了挫折与反思，已经开始从低潮逐步回升的时候开始介入，这个时候双方才能够用最有效的交流解决最棘手的问题。   员工的成长是需要企业付出代价的，它不但需要专业的管理技术，更需要微妙的管理艺术，当然，每个领导者的管理艺术都不尽相同，帮助每位员工成长的方法更有很大不同，观察他、用心帮助他，这是一位优秀企业管理人员应该具备的基本素质！