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刘飞:4R企业运营管控模式
2016-01-20 11695
对象
总裁、副总、部门经理、店长、储备干部
目的
建立不依赖于能人的运营管控系统
内容
您的企业是否正在被这些问题所困扰: ?为什么无数公司都拥有伟大战略,只有少数公司成功? ?为什么有些企业家能管理上万人,有些企业家却只能管理百人? ?为什么所有的人都在努力,但是业绩还是没有得到提高? ?为什么看来必胜无疑的决定,却因为执行不力而付诸东流? ?为什么老板有方向、没力量,员工有力量、没方向? ?为什么天天开会,却没有结果和改进? ?为什么制度定了一大堆,却无法真正实施? ?为什么老总总是没时间,而下属总是没工作? ?为什么部门之间相互推诿,人人规避风险,有什么好办法让部门追着部门工作? 为什么团队结果少?理由多?业绩少,借口多?有什么方法可以见到想要的结果? 《4R企业运营管控模式》 4R系统就是制度执行力,是锡恩公司多年执行力理论与实践的精心总结,是世界500强成功的原理与中国成长型企业具体实践相结合的产物,作用是帮助企业建立不依靠任何能人的制度体系,不仅在锡恩公司亲身实践取得成功,而且被锡恩的上万家客户学习和使用,取得了实际的效果。 4R系统是一种简单实用的管理方法,以结果为起点,又以结果为归宿,核心是结果质询制度,为企业执行力制度化、规范化提供了可操作的方法,使企业家能够看到结果,得到结果,让企业家的执行力理念落地。 4R系统是一套团队训练体系,结果训练改变做事方式,客户价值训练树立员工信仰,通过训练,打造一支执行的精英团队,把企业家的战略变成公司全体员工的执行,为企业建立持续的竞争优势! 创业中后期阶段:企业经过创业初期市场竞争后活了下来,但发现团队的执行力不如创业初期。 兴业初中期阶段:当企业逐步进入规范化、制度化,发现企业战略的落实情况不好。 需要通过制度平台解决发展问题的发展型企业:需要摆脱依赖能人体系的力量,将老总解放出来去思考企业的方向以及战略。 第一部分 扼制人性的弱点,保证客户要的结果,保证企业的生存与对员工的成长负责。 ?什么是机制? ?如何做机制? ?如何建立不依赖任何能人的运营机制?——4R业务运营体系。 ?战略运营(上)—锡恩4R之战略运营模式R1、R2、R3、R4 如何建立一套质询机制?——企业质询会系统 第二部分 提高能力,传授方法,教会工具,纠正心态。 ?4R管控超级武器——YCYA训练 ?4R管控常规武器——周报周计划训练 ?责任决定结果,职责切块训练,不明确职责就定义不了结果。 ?周质询会训练: 如何开好质询会,流程、话术与会议控制,用公开的方式做部门之间的配合与协作 过程检查训练:结果是检查出来的,过程无检查,最后无结果。 总裁、COO, 业务检查,上级对下级,自我检查。COO是检查机制的关键环节,解放总裁。 第三部分 机制的体系,机制的目的,机制的完善。 ?战略分解落地机制——月报月计划训练 ?如何实现企业运营中的工业化? 月质询会实战训练:战略重点,月度重点,月度结果定义,通过质询为战略纠偏。 【经典工具举例】 1、质询会——聚焦战略的核武器、管控企业最有利的工具、让目标真正深入人心的操作奥秘! 质询会是锡恩4R的一个主要管理工具,用会议质询的方式,以结果为导向,以改进为核心,以开放为环境,以内部客户为基础,聚焦战略,执行计划,接近目标,实现目标的4R管理工具。各部门工作落实和跟踪的保障。最具效率的开会方式和现场演示。解决部门争吵,远离法官生活的超级管理利器。 2、YCYA运营工具——保障指令必达、执行到位的超级武器! 为什么检查的成本很高,员工还埋怨我们唠叨?为什么总有工作催了无数次,却还是没有结果?为什么工作久拖未决,稍提处罚还引来不服不满?如何打破久拖未决的尴尬?如何实现重要结果的指令必达?YCYA帮您解决。 3、周报和周计划——战略运营管理工具的核心工具 总裁心里有数,团队总是糊涂,用什么逻辑来传递战略?人人都在喊忙,部门都在说缺人,工作辛苦却不符合战略要求?怎么衡量部门工作是否有漏洞?如何质询一个部门的阶段性结果?周报和周计划,让您年度战略不落空的奥秘、百万级工具分享、最富操作性的机制流程! 锡恩英才人力资源管理顾问有限公司在各企业分解2013年度目标计划的关键时刻重磅推出本次课程,旨在通过4R系统能够帮助您的企业实现: ?建立责任系统:让公司战略与计划落实到每一个人的头上。以高层责任为核心,通过周结果承诺和周质询会进行结果检查,并建立即时激励和奖惩系统,推动企业方建立“人人对结果负责”的一对一责任; ?建立检查质询系统:使得公司战略与计划在实施过程中,得到实时纠偏,保证公司战略的落地。 建立确保持续执行的机制:通过导入运营管理系统确保企业方的执行力是不依赖于任何“能人”的体系化的执行。
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