一、引言：

老板决定企业的高度、经理人决定企业的实力

管理的最难之处在何处？

华为走向海外

八路军首次扩兵后的三大困难

政令不出中南海

说明本次培训的出发点和重点

二、项目管理知识体系介绍

1、概念介绍

什么是项目？

PMI和PMBOK

PMBOK要点

2、项目过程（5组）

项目管理过程之间的关系

计划过程

实施过程

控制过程

项目管理过程组的交叠

3、项目管理知识领域（9个）

项目管理知识领域 

项目管理三角形

三、项目目标的明确

2  明确目标：

明确目标的重要性

明确的目标需要与规划一致，并具有可行性

市场需求管理流程和规划

需要解决的问题：

1、保证需求的真实性、市场可接受性

2、了解可能存在的风险和问题

3、把握项目的可实现性

四、项目计划制定

计划制定的原则

计划制定的要素

WBS的作用

WBS分解

活动工作量估算

分层计划制定和修正

监控点的设置

项目制定需要考虑的要点

五、资源的保证和成本的核算和控制

资源保证

成本核算及成本基线

如何避免数字游戏

成本基线-成本偏差的控制

六、质量管理

2  质量计划

2  阶段决策评审

2  评审会议的组织和分层种类

2  流程控制

2  QA素质模型

2  QA主要工作

2  QA管理考核评价机制

七、风险管理

风险识别

风险评估

风险应对

风险管理表

风险管理计划

八、控制过程

问题管理

项目例会

偏差控制

九、例外变理性：流程管理

十、知识库及持续改进

站在别人肩膀上（向专家和有经验人学习、华为的管理改进和咨询）