一、如何掌握学习好本课程的方法
1.提供你本课程的关键知识
2.让你从内容中知其所以然
3.引导你设想如何将学习变成运用
4.运用研讨从实践中获得成长

二、了解谈判、管理、沟通的差异与特性
1.性质与议题的差异对比
2.谈判的定义与需要掌握的关键
3.<三向分解>谈判目标, 並确保达成。

三、站稳谈判的基础法则
1.必须符合赢的定义
2.必须掌握赢的关键
3.必须成就谈判的目标

四、谈判前运用8项技巧
1.3W的应用
2.议程设计技术
3.掌握黑白技巧
4.如何收集情报？
5.创造有利谈判情境的技术
6.和风处理技术
7.机会管理
8.资源投放与交换的应用

五、操作谈判的12段技术
1.Must、Want、Give的规划
2.认识三方的牌
3.王对王时机应用
4.出价技术
5.步步为营
6.底价策略
7.让步艺术
… …
12.     :

六、谈判者应具备的条件
1.谈判技术与节奏掌握
2.善用SWOTDAI
3.业务特质与应用能力
4.情境与弹性操作
5.行为控制与短讲能力

七、学习SWOTDAI制作与应用
1.SWOTDAI使用范围
2.SWOTDAI使用方法
3.在SWOTDAI中如何进行对策
4.实作SWOTDAI

八、如何在谈判中创造不对等(以我司与客户或厂商为例)
1. 洞悉对手的15种不对等手法
2. 学习我方26种不对等手法

九、采购谈判
1.采购与谈判的关系
2.采购员与采购主管的责任关系
3.那些要素架构完整的采购案。
4.如何进行厂商评鉴?
5.如何设计合约制力?

个案演练与讨论:
１.谈判手法演练与观察          
２.如何解决调薪需求            
３.SWOTDAI演练
４.运用谈判手法避免离职报复风险

样本学习: 
1.谈判中Yes and的魅力       
2.女主角的谈判     
3.欧巴马的谈话与谈判
4.王对王的议价            
5.香港回归谈判

交流时间:
任何有关谈判的困难，都可提问。讲师会当场给与解决方案