课程背景

经过从2012到2014年的互联网思维的传播和普及，传统企业和传统互联网企业都面临着移动互联网的新挑战。除电商外，O2O、C2B、众筹、众包、互联网金融、SaaS等正成为传统行业转型的新方向。用互联网思维和技术来重构新的商业模式，设计符合移动互联网时代用户体验和消费需求的业务流程，建立与用户深度参与互动的组织架构和前后端支撑体系，选择适合的运营、商务、销售与服务一体化的营销结构，是当前传统企业互联网转型落地的必然选择。

学习目的

1、 深刻理解移动互联网时代消费者行为的变化；

2、 学习了解转型时期从战略-业务-组织-流程-IT的协同要求；

3、 系统学习以业务模式为导向的营销体系设计思想；

4、 全面掌握移动互联网时代的销售技巧；

5、 掌握移动互联网时代的销售管理方法。

学习对象

1、 传统企业的董事长、总经理、主管营销的副总经理等；

2、 传统企业的销售主管。

培训方法

1、 丰富的案例分析与深入的现场练习辅导；

2、 启发与传授相结合。

课程大纲

一、       互联网思维与转型的重新认识

1、既是颠覆也是升级

2、发展电商与网络营销不是全部

3、转型是从商业模式到营销落地的系统工程

4、互联网的本质就是提高效益

5、雷军、马化腾、周鸿祎的互联网思维

二、       移动互联网时代的变化

1、 百度年报数据提示

2、 移动互联网时代与传统PC互联网的根本区别

3、 消费者及消费行为的变化：85后成为消费主体

4、 移动互联网对传统企业的冲击

5、 颠覆式创新：从边缘切入

6、 移动互联网时代的创新模式

7、 应用场景的变化是根本

三、       移动互联网时代的八个思维

1、 场景思维：从用户痛点切入

2、 入口思维：智能移动终端和最后1米

3、 单品思维：快速迭代才极致

4、 闭环思维：打通支付环节

5、 分享思维：分享即营销

6、 平台思维：生态系统建设

7、 跨界思维：融合创新

8、 非主流思维：从边缘切入

9、 案例：纷享销客和嘀嘀打车

四、       移动互联网转型的系统实践

1、 商业价值画布：发现互联网化机会和甄别自身潜力

2、 商业模式的选择：自我颠覆的三种模式与定位

3、 两种模式：产品技术导向型与销售服务导向型

4、 战略-业务-组织-流程-IT的5层体系

5、 融资与融智

6、 互联网企业组织的四大经典架构

7、 传统制造业转型的四个方向

8、 微信、微博和APP客户端：选择合适的技术路径

9、 案例分析

五、       移动互联网模式下的运营实践

1、 互联网化的营销定位

2、 快速获取用户的四步法

3、 用户数据的设计、获取、分析和挖掘

4、 线上线下的活动传播

5、 用户的深度运营

6、 自媒体运营

7、 六步闭环的微信营销

8、 微博营销和微信的比较

9、 O2O落地的四大步骤

六、       移动互联网模式下的销售实施

1、       产品和服务的价值塑造和传递

2、       用户转化流程

3、       切实帮助用户解决问题的专业能力

4、       适应业务需求的线上线下销售团队架构

5、       线上线下业务流程与转接

6、       线上销售团队组建与管理

7、       线下销售团队组建与管理

8、       每个人都是营销中心

9、       善用管理工具

七、       思考、设计、交流与探索

Q&A

邓 博  管理与营销的实战型培训师

1.   工学博士，从事管理和营销工作多年有着丰富的企业管理实战经验，5年的培训经历，对许多重点行业和新兴战略产业有着深刻的理解，现在是多家成长型企业的战略顾问。

2.   毕业后曾先后任职央企集团总部和上市公司，从事营销与管理工作。

3.   现在是移动互联网领军企业北京云测信息技术有限公司（www.testin.cn）主管营销的副总裁。

4.   2013年开始先后组织或参与了防伪溯源平台、移动应用测试云服务、按爽、心情和专家汇等移动互联网产品服务。

5.   中国最大的专家服务O2O平台-专家汇联合创始人。