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郭军锋:【团队建设】自我管理与团队协作
2016-06-17 3167

自我激励有效能,感恩团队建新功

——自我管理与团队协作培训


    为改善员工的职业状态,提高自我效能感,提高工作时间的成就感,进而缓解职业倦怠现象,增进同事间的理解和沟通,提高团队合作意识与能力,增加职业成就感和价值感,激发对企业、团队的感恩心态,开展团队建设、感恩冥想的团队培训。基于此目的,在新年伊始,培训师给予团队协作中自我定位、问题解决、凝聚力提升的现场教练与指导。

一、培训目的

1、学习团队中“问题解决”的新方法,提高工作时间的专注度,改善配合度、提升工作效率。

2、通过现场互动与专业心理测评,增进团队成员的了解和理解,以及团队内成员的沟通,增加团队融入感,提高团队凝聚力。

3、了解员工的职业目的和需求,通过案例分享,促进员工自发、自主地积极思考和投入工作,为职业成就奠定稳固的内部成就动机,进而自发、自觉地感恩企业、感恩家人、感恩团队和同事。

4、通过职业性格测评了解员工的职业优势和擅长的领域,为员工提供发挥优势提供新的视角和管理手段。

二、培训方

1、我的伙伴,你辛苦了(20min)

   此环节以互动展开对同事的关爱,增进理解和共感。每6人一组,组内成员两两面对面互道感谢和慰问,表达对同事辛劳付出的理解和支持。导师现场引导组内所有人一一互相道谢和支持。此环节有身体接触,要求两个组员面对面站立,然后以最自然的方式表达对伙伴的支持,如双手搭在对面同事的肩上、或站立身后,为其按摩颈椎和双肩,或者握着他的双手,或者各种拥抱等方式。

   心理学原理——适当地增加身体接触,有利于增进团队间的互助。

2、我们一起承担(20min)

每组选派2名代表参与“跳跃”比赛,要求整齐划一,步调一致,并且具备美感和韵律感。由导师现场示范“跳跃”动作。每组练习5分钟,之后各组展示pk,落后者接受“惩罚”。此环节以组间pk增加成员的参与度和荣誉感。

心理学原理——对于脑力劳动者,最佳的减压方式是劳动与运动。团队间共同完成一件任务,有助于激发团队成就感和向心力。

集体性的活动,只有团队中所有成员的努力付出,才能成功。作为职场人,谁都不是万能的,感恩身边伙伴的帮扶是基本的职业心态。

3、团队中的差异与引导(40min)

心理测评,运用职业性格测评工具,使学员对自身有新的认识,并开展小组讨论,了解身边的同事在工作中的沟通、处事方式,在遇到冲突和压力时,不同的应对模式等,增进理解与换位思考,提高部门间的沟通效率。

心理学原理——理解人与人在性格、秉性方面的差异,是团队沟通和协作的基础。

4、在团队中解决困扰与纠葛(30min)

组内讨论。鼓励小组成员在组内说出自己最近三件烦心、纠葛的事情,同时,针对每个人的烦心事,结合每个人的性格特点,组内互相给出建议,并汇总从中寻找解决的可能性和路径。

心理学原理——三个臭裨将,顶个诸葛亮。个人所遇到的烦心事和棘手事,其中的95%以上,前人已经遇到过,而且很好的解决了。大多数时候,很多问题在其他人眼里不是问题。借助团队的力量,解决个人的困扰。

5、目标导向——团队问题解决的新思路(30min)

转变问题解决的视角,是解决问题的关键所在。从问题描述和定位发现新的视角,探寻可行性目标与新的资源。举例如下:某员工自述“某部门同事不怎么支持我,老是为难我,我快崩溃了”,这是典型的团队协作问题导致的不良情绪。转变视角后,问题转变为“如何赢得其他部门同事的支持”或“我希望成为同事喜欢的人,怎么办”。

此环节,重点以团队协作与分工两个话题为案例,在实战演练中详细阐述“转视角——定目标——拟方案——找资源”如何起效。

心理学原理——大多数时候,我们遇到难以解决的问题,是因为我们被看似棘手的问题所引发的不当情绪和问题定位蒙蔽了找到解决路径的视角。在团队中,发挥集体的力量,解决个人困惑,增进团队协作。

6、我们是最棒的(20min)

结合冥想与正能量激发技术点燃员工内心的火苗,激发正性能量,为工作注入主动活力和激情,使员工更加明确自己工作的目的和价值感,激发员工的积极心态,增加员工对企业的感恩心态,提升职业效能感,从而全身心的投入到日常工作岗位中。

心理学原理——人是社会人,需要与他人的情感链接,才能保障内心世界的平衡。只有动机激励正确,员工才会感恩于平台,自主承担和积极投入到工作中。

7、平衡工作与生活(20min)

在每天上班前,进行角色转换和交割。告诉自己“接下来,大脑要用来解决工作问题、提高劳动产出了,不是用来承担生活纠葛的”,暂时将生活压力放在大脑之外的地方,比如记事本、便签、日记等,保持头脑清醒“轻装上阵”。此环节进行系统的平衡训练和练习。

心理学原理——只有全身心的聚焦于工作,才能保证百分之百的正确率和高效。工作与生活的平衡是一生的职业财富。


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