第一天上午课程：农商行经营现状及营销问题分析——农商银行迈入营销时代

第一节：“暗战”风起云涌

第二节：“农信”华丽转身

第三节：“高手”草根英雄

第四节：银行迈入营销时代

第一天下午课程：营口农商行营销策略

课程架构：

第一章 农商银行营销新思维与新方法

第二章 基于网点的增量客户营销方法

第三章 基于网点的流量客户营销方法

第四章 基于网点的存量客户营销方法

具体内容：

第一章  农商银行营销新思维与新方法

一.新形势下银行市场营销思维转换

1.现在银行主营业务有哪些？我们的业绩从哪里来？

2.增量客户开发；流量客户开发；存量客户开发。

（1）银行既要提供金融服务，也要提供非金融服务

（2）跨界整合资源是银行未来形势所需

（3）营销不一定是要花钱的

（4）“一点一策”特色支行的建立与开发

（5）农商银行必须要有属于自己的金融生态圈

第二章    基于网点的增量客户营销方法

一.关于网点转型新思路

（1）银行网点三代转型

（2）关于网点增量客户开发方法

（3）新产品推广——如何让更多客户熟知

（4）银行网点周边市场调查和梳理

（5）寻找目标客户群体

二.关于网点增量客户开发营销方法

1.如何提高增量客户开发——非金融服务营销

2.“银行飞进百姓家”——社区银行

3.“造势借势天下知”——事件营销

4.“取长补短谋双赢”——联合营销

5.“羡鱼不如归织网”——网络营销

第二天上午课程：

具体内容

第三章 基于网点的流量客户营销方法

一.“万千服务一柜牵”——厅堂营销

1.以网点厅堂为基地的节日/活动营销

2.针对流量客户厅堂营销氛围的营造

二.网点联动与交叉销售流程

1.网点各岗位营销流程与重点

2.大堂经理“涌泉式”动线原则

三.舞动厅堂

1.窗口柜员要与客户有互动、有交流

2.窗口柜员要做到“一户六开”

3.大堂经理要与等候客户进行“微沙龙”

4.不要为了办理业务而办理业务，要与客户展开有实质性的互动

第四章 基于网点的存量客户营销方法

一、客户档案建立——定期维护

二、新产品出台，量体裁衣

三、金融生态圈

第二天下午课程：

具体内容：

增量客户开发——外拓实战营销八步法