第一章 讲师的角色认知

1、学习的特点

2、讲师的基本功

l 学习力

l 素材的

3、讲师角色定位

l 形体

l 声音

l 表情

l 眼神运用技巧

l 脸部表情技巧

l 肢体动作四原则

l 手势运用技巧

克服上台紧张之方法

第二章 培训课程的设计与开发

1、培训需求调查流程

2、培训需求调查方法

3、培训课程内容设计

4、培训课程设计技巧

5、培训课件制作原则

1、开场结尾技巧

2、设计引人入胜的培训导入

3、时间控制

4、精彩互动

5、设计回味无穷的培训结语

6、处突有方

7、培训成功的信号

第四讲  培训师常用方法

1、课程展现方法

l 老师讲授

l 小组讨论

l 角色扮演

l 案例分享

l 游戏体验

l 视频演示

l 实物展示

2、讲授法的实施技巧

3、培训场地布置

l 鱼骨式

l 课桌式

会议室