客户：培华企业管理培训集团 地点：浙江省 - 杭州 时间：2009/3/7 0:00:00 目标管理与绩效考核 “绩效管理决不只是人力资源部门的事，很多企业家都认为绩效管理只是人力资源部门的事，这是大错特错的。”张文指出，实施绩效管理必需有三大前提必需满足三大前提，否则很难成功。 　　绩效管理必需是“一把手”工程 　　很多人都认为，绩效管理只是人力资源部门的事情，只是人力资源总监的事情。这种想法是非常错误的。绩效管理体系的推广决不是人力资源一枝独秀的，而是“一把手”工程的。很多人力资源部门在课堂中学习到绩效管理，感觉很好，对企业很有帮助，但一拿到公司来用，一试就失败。什么原因呢？公司里的“一把手”没有重视起来是最根本的原因。试想一下，人力资源部门紧紧是公司里的一个子部门，没有老总授予的权力，怎么处理与其平级的副总，经理呢？公司里的上级管理者不执行，怎么能让下面的员工积极配合执行呢。所以，绩效管理体系要成功，必需要有老总和高层管理者等“一把手”的支持，而且自己要以身作则，该罚就罚，起到带头作用，这样才能有一个很好的推广基础。 　　绩效管理体系必要要完善 　　从管理学之父泰勒的管理科学到现代的管理学，经历了20多套的管理体系的演变。绩效管理要在公司推广，必修统一体系。人们往往发现，在同一个公司不同的部门管理，其管理体系往往是不一样的。有的部门要求严谨的管理体系，如生产、财务等部门，而有的部门是比较人文、比较注重人际关系的。如公关、行政等部门。所以不同个部门采用不同的管理体系而导致绩效管理体系难以推广。公司里每个部门都有自己的特点，要在个部门把其工作的特性融入到绩效考核的标准制定当中，而不是单立门户，而造成体系混乱，绩效考核难以推广执行。 　　绩效考核体系必需尽可能的遵循简单原则 　　绩效考核体系的制定应秉承简单原则，一套体系应尽可能的简单。80年代时期，全国钢铁行业顶顶有名，做岗位责任制、标杆管理很出色的首钢和邯钢，到后来没有继续的考核下去的原因，很大程度上就在于没有遵循简单法则，一个工人光一个简单的工序的说明就有厚厚的一叠纸，致使最后的操作和考核无法按机会执行。张文老师诙谐幽默的讲课风格博得了培华企业管理培训实战MINI-EMBA学员的高度赞扬。