产品创新的关键在于对市场需求的理解和产品的定位

文/黄飞宏

如何细分市场、如何分析客户需求，针对现在很多新产品开发来说，是非常重要的，有时候甚至决定了新产品开发的成功。

产品开发分为市场开发、技术开发、服务开发和资料开发。

市场开发主要是讲如何细分市场，客户群定位，如何了解客户需求，如何进行产品组合，如何制定产品开发战略和营销策略。

技术开发主要是技术实现，根据前面制定的产品开发战略和产品组合进行产品开发。

服务开发主要是对产品销售提供的服务，相关代理商的管理，维护渠道的建立，与产品相关的产品服务和客户服务的开发。

资料开发主要是与产品相关的资料开发，包括市场宣传资料、推广资料，销售人员的培训资料，客户的培训资料，相关的产品说明和产品使用说明，产品后期维护说明以及相关的产品和客户服务等等。

一个成功的产品开发，这四个开发必不可少！