第一天

>六西格玛的发展、演变历史

>DMAIC流程介绍

>六西格玛立项合同书讲解

>项目团队角色讲解

>项目节约或收益数学模型讲解

>思路图讲解及课堂游戏

>问题描述讲解

>VOC顾客呼声

>VOP过程呼声

>柏拉图讲解

>过程方法---乌龟图，章鱼图，过程流程图

>价值流程图

>SIPOC讲解

第二天

>测量系统分析讲解

>测量系统的5钟特性的讲解

>GR&R的讲解及课堂练习

>VDA5的讲解

>统计学基础

>收据收集计划

>计数型测量系统分析的课堂练习

>ANOVA方法的测量系统分析

>用控制图分析测量系统

>用Minitab进行测量系统分析课堂练习

第三天

>统计学基础二

>SPC应用的条件及注意事项

>计量型控制图的应用

>计数型控制图的应用

>过程能力的衡量，西格玛水平的计算

>新、旧七大质量工具的讲解

>FMEA的讲解及窍门

第四天

>假设检验

>方差分析

>线性方程

>回归分析

>DOE的讲解

>用Minitab做DQE

>分小组做DOE的课堂练习

第五天

>改进方案的确定方法

>风险评估的方法

>FMEA的更新

>流程图的改进

>价值流程图的更新

>作业指导书的改进

>工艺参数的改进

>变更管理程序

>变更记录

第六天

>控制计划的评审及更新

>过程能力的再评价

>VOP与VOC的再比较

>对六西格玛项目的评价

>每个学员展示各自要设立的项目，老师进行点评

>服务号：质管科技

>理论考试