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仲杰:案例分享:不可停歇的变革
2016-01-20 48969

山西长治的某家企业,这家企业可以说是一家从发展之初就非常重视营销的一家企业。创立之初企业以营销为发展重点是非常正确的,使企业迅速被当地行业所认可,企业又抓住机会进行技术改革。他们所生产的产品是由两个零件组装而成的,当时整个行业都是这样做的,组装过程主要还是人工手工完成,所以这道工序效率比较低,同时这道工序也是产品出现质量问题的高发地带,企业成功的进行技术改良,成功的将两个零件在生产的时候,直接制作在一起,免去了人工组装工作,降低了成本,提高了效率,提高了质量,同时产品本身的使用品质也得到了很大的提升。紧接着企业的发展速度非常快,这时的企业已经成为了很多同行模仿和学习的对象,这时的企业依然将企业的发展提升方向,制定在企业的营销上,甚至企业将营销任务指标分摊到每个人的绩效考核工资上,连企业的安保人员绩效工资中也有销售业绩完成情况。这时的企业忽视了技术的继续开发,和企业管理的科学系统提提升,这时的企业依然是以营销为中心,就这样随着时间的流失,企业的技术已经不是企业的核心竞争力。当行业的增长率为30%的时候,企业的增长率为0,并且企业每天都在暴露大量的问题,开会时间拉长,制度奖惩力度加大,员工情绪不稳定,老板和高管每天忙于救火。

企业和人一样他会随着时间的发展而发生需求变化,我们知道人的需求是会发生变化的,而企业的需求也会发生变化。当一项满足的时候,就会产生新的项目。按照TOC系统理论,任何事物的发展过程中都会遇到瓶颈资源限制,当我们解决了当前的瓶颈资源限制的同时,新的瓶颈限制资源也就产生了,事物系统发展的过程就是在不断的解决瓶颈限制资源的过程。产业期、成长期的每个阶段的企业需求是不同的,当企业进入到不同的阶段的时候,企业的需求就会发生变化。案例中的企业已经从创业期进入了成长期,但是企业依然没有发觉和绝望,企业完全被眼前的打好享受所迷惑,企业只顾唛头赚钱,而没有发现前边是大海。企业蛮可以利用没有到大海的这段时间,将技术研发能力和企业科学管理能力提升上去,可惜企业没有这样做,到了海边的时候才开始学游泳或者甚至等到水都淹到鼻子了,才开始学习游泳,这时已经晚了。我们不能说这家企业管理没有战略指导,他们有详细的营销等各项年度发展战略,以及战略的分解监督执行能力,但是他们没有制定出一个正确的战略。

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