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刘敏兴:团队的概念
2016-01-20 57233


有的人认为,某个公司的组织内部的所有人统称为一个团队,还有人认为,凡是两个或两个以上的人一起共事,这个群体就叫团队。


但其实事实并非如此。团队和群体有着根本性的一些区别,群体可以向团队过渡。


除了人数上的特点以外,团队最基本的特点,应该是以共同的目标为导向,合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到最终目标。


一个团队最适合的人数为10——20人。


团队有几个重要的构成要素,总结为5 P 。


1.目标(Purpose) 。


团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。

自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶),这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的,第一个趴在第二个的身上,第二个趴在第三个的身上,由一只昆虫带队去寻找食物,这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。管理学家做了一个实验,把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起,组成一个圆圈,然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。


这个例子说明在团队中失去目标后,团队成员就不知道上何处去,最后的结果可能是饿死,这个团队存在的价值可能就要打折扣。
团队的目标必须跟组织的目标一致,此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上,大家合力实现这个共同的目标。同时,目标还应该有效地向大众传播,让团队内外的成员都知道这些目标,有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里,以此激励所有的人为这个目标去工作。

 
2.人(People) 。


人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。


目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意,有人定计划,有人实施,有人协调不同的人一起去工作,还有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。


不同的人通过分工来共同完成团队的目标,在人员选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何。


3.团队的定位(Place)


团队的定位包含两层意思:


团队的定位,团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属。


个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色,是订计划还是具体实施或评估。

 

4.权限(Power)。


团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关,一般来说,团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小,在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。


团队权限关系的两个方面:

 
(1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。

 
(2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大,团队的数量是否足够多,组织对于团队的授权有多大,它的业务是什么类型。

 

5.计划(Plan)


计划的两层面含义:


(1)目标最终的实现,需要一系列具体的行动方案,可以把计划理解成目标的具体工作的程序。


(2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标,从而最终实现目标。

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