课程背景： 5S在日本被视为生产现场管理的一大“利器” 5S管理的方法运用到一般行政办公室亦很重要 为什么办公室管理需要5S管理呢？ 5S对办公室管理又发挥着哪些作用呢？ 请仔细观察一下你所呆的办公室是否有以下现象： 办公室里大部分人员过多的走动，感觉很忙碌，可工作效率却不高； 上司突然要一份文件，怎么找也找不着。过两天不需要了，它却“跑”出来了； 每次找东西，都要打开所有抽屉“狂翻”； 不需要的资料文件摆在眼前，需要却忘记放在哪里了； 事务总是很紧张、办公室又很乱，莫名产生压抑感，严重时还会发脾气； 电脑里的文件只有当事人自己知道，哪天他（她）不在公司，谁也找不到； 客户或外部人员来办事，通常要问N次才能找到相关窗口人员； 生产现场人员抱怨：办公室发下来的工艺资料总在出错…… 以上现象无时不刻的在吞食着我们的效率和品质。然而，在实际工作中，却可能因为我们一个信息传达的错误，导致作业操作的失败、材料的混乱，给公司造成了极大的损失。因此，将5S引入办公室管理也成为必然，本课程将着重介绍如何在办公室推行5S工作，创造核心竞争力的窗口！ 课程目标： 理解在办公室推行5S的重要性 了解办公室运作流程 掌握每一个5S的具体实施方法和有效工具 掌握在企业内系统化推行5S的实施流程和注意事项 课程用时：1天 课程大纲：授课前需了解受训公司企业文化与5S推行现状等相关资讯 主题一 5S 源起与概述 1、影片赏析 2、5S 的源起 3、5S 的含义 4、5S的作用 5、推行5S的最大理由 6、5S改善对象及目标 7、推行5S的目的 8、5S之间的关系 9、5S是企业管理的基础 10、5S的八大作用 11、透视5S 12、5S的拓展 主题二 整理的推行要领与步骤 1、整理的含义 2、整理的目的 3、整理的作用 4、推行要领 5、推进整理的步骤 6、具体实例 主题三 整顿的推行要领与步骤 1、整顿的含义 2、整顿的作用 3、推行要领 4、推行整顿的步骤 5、具体实例 主题四 清扫的推行要领与步骤 1、清扫的含义 2、清扫的作用 3、推行要领 4、推进清扫的步骤 5、具体实例 主题五 清洁的推行要领与步骤 1、清洁的含义 2 、清洁的作用 3、推行要领 4、推进清洁的步骤 5、具体实例 主题六 修养的推行要领与步骤 1 、修养的含义 2、 修养的作用 3 、推行要领 4、推进修养的步骤 5、 具体实例 6、5S的推进原理步骤7、 7、5S管理规范参考 8、5S检查表参考 结论：创造核心竞争力的窗口——办公室5S 双向沟通