第一部分 绩效管理概述
1、绩效管理的核心地位
2、绩效管理与绩效考核认知
3、绩效分类与考核关系
第二部分 绩效管理体系
1、绩效管理体系中的部门考核
2、绩效管理体系中的个人考核
3、绩效考核指标
4、绩效考核方法分类
5、考核结果设计
6、考核评价
7、考核结果使用
8、绩效管理与企业文化
第三部分 绩效考核技术
1、绩效管理的核心地位
2、绩效管理与绩效考核认知
3、绩效分类与考核关系
4、绩效管理体系中的部门考核
第四部分 绩效考核指标
1、按绩效考评对象和范围划分
2、按不同性质指标构成的考评指标-C
3、按性质指标划分
4、设定考核指标权重的方法
第五部分 绩效考核方法分类
1、结果导向型考核方法
2、行为导向型考核方法
3、特质导向型考核方法
4、战略导向型考核方法