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郑东:各国人文礼俗及涉外礼仪
2016-01-20 38434
对象
从事涉外工作的人员、国际商务接待员、国际商务谈判员、参与国际商务交流的人士。
目的
掌握国际交往中的基本礼仪,了解各国风俗习惯,在国际商务接待或拜访中,以及在任何商务场合都能表现出专业的精神、优雅的举止、从容的态度。
内容
培训对象:从事涉外工作的人员、国际商务接待员、国际商务谈判员、参与国际商务交流的人士。

 
培训收获:掌握国际交往中的基本礼仪,了解各国风俗习惯,在国际商务接待或拜访中,以及在任何商务场合都能表现出专业的精神、优雅的举止、从容的态度。

 

 
《各国人文礼俗及涉外礼仪》课程大纲 ——

1.目的地国家概况

   -- 目的地国家整体概况

   -- 城市概况与特色

2. 各国风土人情

   -- 北美国家

   -- 欧洲国家

   -- 亚洲国家

3.出国出访礼仪

   -- 出国前的准备

   -- 旅途中礼仪

   -- 国际酒店礼仪

4.跨文化沟通

   -- 文化构成

   -- 世界文化体系解读

   -- 文化差异

   -- 各国风俗习惯与禁忌

   -- 提高跨文化沟通能力

5. 涉外交往礼仪

   -- 涉外交往行为规范

  -- 各国商务交往行为与风格

   -- 涉外会面礼仪

   -- 国际社交礼仪

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