3H 一、人才选、育、用、留 非人资主管的人力资源管理概论 1.1 招聘员工的方法—工具使用 1.2 外部、内部选拔优秀员工的标准 1.3 主管用人的三个智慧 1.4 留人的五大策略 3H 二、团队的
第一单元：团队和团队建设的意义 一、卓越凝聚力团队的期待 二、每个成员都应该了解到底什么是团队 三、团队建设的巨大价值 第二单元：团队建设的要素和阶段 一、团队建设核心五要素 二、团队协作的自然神奇
6H 一、职业人心态与思维 引言：学习思维与习惯养成的重要性 1.1职业老板心态— 1.2积极正面、乐观心态— 1.3积极正向思维的五种作风 ● 认真负责 精益求精 ● 快速行动 要事第一 ● 坚守承
3H 一、寿险业服务概论篇 1、个人品牌建立与服务的关系? 2、做好客户服务前应具备的几个关键思维与心态 ● 思维突破互动：保持持续巅峰状态的两个方法 3、面对消极、忧虑情绪转化的三个秘诀 4、三大核
1H 领导力概论 1、新竞争时代领导力类型的转变 2、管理者面对的压力与挑战 3、组织管理的流程与执行力系统打造 4、21世纪的领导力趋势 ■ 小组研讨、案例分享 2H 领导的四项自我管理修炼 2.1
破冰—团队展示你—我—他 （一）认识演讲 权威情结的陷阱 讲台的恐惧与限制 恐惧的转化与突破 生理舒缓法 压力转换法 预演成功法 （二）公开演说必须注意的细节和技巧 演讲者的五大禁忌 延伸拖延 贬低学
一单元 高阶销售心态修炼与潜能开发 （一）高阶销售者必备的思维与心态 1、正面、积极、乐观的思维方式 2、正向思维的三个关键问句 3、自我推销的潜意识训练方法 4、把销售先销售给自己； 5、面对拒绝、
引言：正能量思维与学习心态养成的重要性 职业人的自我角色定位 职场成功的四大王牌 1.1背景出身—人脉经营—专业能力—工作态度 1.2 职场的自我定位 ● 我为什么而活？ ● 我为什么而工作？ ● 我
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