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随着中国金融市场全面开放的进一步深化,无论是为了面对国际商业银行同台竞争的局势,还是适应企业内部管理升级的需要,国内商业银行的经营策略都在酝酿着变革,以更主动的姿态来筹划未来的发展方向。在此背景之下
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客户:江西中行 地点:江西省 - 南昌 时间:2014/6/4 0:00:00 激发客户经理对本职工作的热情,重塑职业心态; 使客户经理掌握娴熟的销售技巧,提高销售成效率; 利用交叉销售流程增加产品与
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客户:中国移动江苏省客服中心淮安分中心 地点:江苏省 - 淮阴 时间:2014/4/13 0:00:00 共6期,每期一天,每期的满意度都是100%
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客户:招商银行东莞分行 地点:广东省 - 东莞 时间:2014/4/4 0:00:00 吕玥老师利用各种案例进行讲述,课程中与学员互动,情景演绎等。 课程得到客户和学员的一致认可。
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客户:山西晋城移动通信 地点:山西省 - 晋城 时间:2014/4/2 0:00:00 本次课程是继上次课程后的二期培训。
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客户:中国银行贵州六盘水分行 地点:贵州省 - 六盘水 时间:2014/3/29 0:00:00 大堂经理做为银行的基层管理者,具备良好的服务心态与意识,高超的现场服务与管理技能,对提高网点服务质量起
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客户:广州银雁农商行 地点:广东省 - 广州 时间:2014/3/22 0:00:00 掌握营业厅客户的主要需求,提升营业人员工作的认知及主动服务意识 学习现场服务关键时刻的服务技巧,掌握主动接待、回
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客户:阜阳中行 地点:安徽省 - 阜阳 时间:2014/3/14 0:00:00 吕玥老师针对目前客户经理队伍在工作中存在的问题通过授课让学员找到解决问题的方法。
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客户:山西晋城移动通信 地点:山西省 - 晋城 时间:2014/3/5 0:00:00 掌握在电话中培养亲和力的方法; 掌握电话服务技巧,主动为客户服务,让客户满意。 了解电话销售的基本步骤,学习电话
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客户:中国银行股份有限公司沈阳分行 地点:辽宁省 - 沈阳 时间:2014/3/2 0:00:00 本课程是对银行网点的服务和网点的管理提升为重点讲述,对怎样树立优质的服务意识通过外资银行的服务文化进
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