我们知道，其实80、90后员工中，有一部分人的心里是很自卑的，因为他们被60后父母寄予厚望，要接受70后甚至是60后的领导，当前社会财富大部分都掌握在70后或者是60后的手中，名声也是，他们还没有成为社会的中坚，还会被上面的人指责，说他们不懂事，没有责任感，所以他们心里特别自卑，对于一个自卑的员工做错了事我们该怎么做？答案就是：肯定彻，


    恰当的批评对于他们特别重要，我们都知道，上面的老板严厉地批评我们，我们现在要严厉地批评80、90后，他们会非常难受，甚至会做出很极端的行为，因为他觉得被伤害了，80\ 90后对伤害是缺乏忍耐力的，所以要给他们提供机会，有限度地让他们闯祸，给他们提供机会。


    管理者在批评员工尤其是80、90后员工时，一定要讲究方法。因为批评员工不是一件轻松的事情，如果批评不当，不仅难以达到目的，而且会造成很多负面影响。如此一来，在批评的时候就要注意以下几方面。


    1．选择合适的批评方式


    批评的方式有很多，不同的批评方式会产生不同的效果。


    (1)指责式的批评。在企业管理工作中，这种批评方式最常见，也充分反映出部分管理者工作方法简单粗暴。殊不知，思想工作不可能一蹴而就，要循序渐进。


    不过，不要把必要的严肃批评与此混淆。在进行严肃批评前，要指出错误的症结，然后让被批评的员工明白后果的严重性，从而使其做出深刻／"


    (2)相互交流式的批评。在企业管理中，这种批评方式是必要的。在这个过程中，犯错误的员工会对错误进行阐述，或者寻找借口为自己开脫。管理者听完员工的阐述后，会找出合适的论据加以批驳，从而进一步达到明辨是非、统一认识的目的，最后使被批评者认清并改正错误。


    (3)传达式的批评。管理者在和批评对象交谈时，可以明确指出其所犯错误对本部门工作的影响，或者将上级领导的批评一五一十地传达给被批评者，使其充分意识到事态的严重性。


    (4)不直接点名式的批评。有的错误具有普遍性，诸如劳动纪律问题、责任心问题等，管理者在这时候最好采用这种批评方式。如此一来，仿佛是在每一个人面前放了一面镜子，让每个人去对照、反思自己有没有犯过这种错误。


    (5)承担起责任式的批评。管理者在批评犯错误的员工之前，先要承、担属于自己的那份责任。如果管理者采用了这种批评方式，在让员工明白自己错误的同时，还会获得员工的拥戴。


    2．把握批评尺度


    管理者在批评员工的时候，一定要根据实际情况选择合适的批评方式。除此之外，为了能够充分发挥批评的作用，管理者还必须做到以下


    l)搞清事实再批评。买进行批评，必须先找准批评对象和查清出错的原因。如果管理者因情绪激动而不分青红皂白地批评了一位无辜的员工，就会让员工感到莫名其妙，进一步感到委屈或抱怨；如果管理者找对批评对象，但没有弄清出错的原因，被批评的员工即使能够接受批评，也不知道以后需要在什么地方改正。


    (2)批评要针对对象和错误大小。管理者在批评员工的时候，一定要依据当事人的性格特征或所犯错误的大小做出适当的批评。比如，性格内、枣的员工很在乎别人对自己的评价，批评这样的员工时，应该以鼓励为主，语气要委婉；对于那些生性固执或是自我感觉很好的员工，可以直截了当地告诉他犯了什么错误，然后提醒他及时改正。


    另外，如果员工犯下了严重的错误，管理者应该对他进行正式、公开的批评，这样既可以加深员工对错误的认识，又能够给其他员工敲响警钟；但如果员工犯的错误较轻，最好不要小题大做，在私下批评就可L以？


    (3)让员工认识到自己犯下的错误。管理者不仅要查清员工在工作过：程中出错的萨因，还要让员工认识到这些错误。，，如果员工在接受了批评之后，不知道自己错在哪里，也不知道自己犯下的错误给企业造成了什么损失，很可能会再次犯下同样的错误-


    (4)不要大发脾气。员工犯下的错误再严重，管理者在进行批评的时焦也不能大发脾气。因为这样做不仅使管理者本人在员工面前失去威信，而且会让员工觉得上司对自己有成见。


    (5)对事不对人。管理者在批评员工的时候，要抛开成见，一定要做到对事不对人，不翻旧账。这样做不仅容易令员工客观地认识自己的问题，心服口服，而且还能在部门内部形成一个公平竞争的工作环境，使员工不再为了个人利益而产生“拍马屁”的想法。


    (6)不要威胁员工。威胁员工容易使员工产生这样一种感觉一“仗势欺人”，同时，这样做很有可能造成管理者与员工之间的对立，从而影响部门内部的团结合作。


    (7)批评的时间不宜过长。如果员工已经认识到了错误，那么就应该很快地结束批评，以免过多的批评令员工感到厌烦。


    总之要记住：过分的批评会使人产生敌对的情绪；轻描淡写地说几句，又达不到批评的效果。一定要把握好批评的尺度。


    管理者在批评员工的时候，一定要根据实际情况选择合适的批评方式。否则，会伤害员工的自尊心，使其无法振作起来，进而影响以后的工作。