当前很多企业都在思考一个问题：如何稳定员工队伍？笔者认为，稳定员工队伍这个问题要从关爱员工，尽量满足员工的利益入手。

员工到企业来工作，根本上就是为了求名、求利、求发展。企业只有帮助员工求实名、求长利、求可持续发展。帮助客户求名、求利、求发展。最后公司也可以得名、得利、得发展。这就是一个和谐发展的概念。

那么，什么是员工利益呢？让员工吃好饭、睡好觉、走好路就是利益。员工的自信心和优越感都是利益，让员工干活轻松一些也是给员工利益。员工去倒垃圾，假如要跑路200米，那么我们通过改善让他倒垃圾只跑50米，少跑150米这个也是给员工利益；帮助员工建立个人职业生涯规划和个人素质提升计划是给员工利益，让员工成为多能工也是如此。通过合理优化工序环境，让员工少搬运、少低头弯腰拿取物料零件更是给员工利益；员工提了一条合理化建议，给员工发一包方便面、一根火腿肠同样也是给员工利益；可能有人说这是“作秀“，是“小恩小惠”。其实，“作秀”做久了，就成了习惯，就变成真实的的东西了。小恩小惠有什么不好？员工很喜欢，很欢迎。既能调动员工的积极性，又间接落实了公司的战略决策。既然如此，我们完全可以挺直了腰板说：小恩小惠也是马列主义！

创建和挽救了三个世界500强企业的稻盛和夫先生认为：经营企业如果没有员工的支持，只靠经营者一个人是绝对经营不好企业的。公司经营的目的，首先应当是为了员工的幸福。这是企业经营最大的目的。也是稻盛和夫先生一贯的宗旨，所以他一贯珍惜员工。假如在客户、股东、员工三个经营要素之中，要稻盛先生做一个选择的话，哪个要素是第一位的呢？他认为，最重要的不是客户，更不是股东，最重要是员工。员工真正需要的是在公司长远的工作下去，希望过上好日子。既然如此，公司就应当彻底的为员工的幸福着想。这样公司的利益也能不断增长。股东自然会很高兴。所以员工第一就成为稻盛先生经营企业的第一原则和宗旨。

把员工放在第一位，就会使员工产生被认可的感觉，感觉自己是公司这个“大家庭”的一个真正的“成员”。这就是“亲和力”。这样大家就会把公司的目标当做自己的目标，有了共同的价值观。这样，公司的战略就成了员工的战略，大家一条心了，黄土就能变成金子。

还有，目标统一了，那么员工工作的主动性和积极性就提高了。从内心深处产生了对公司的热爱。进而把这种热爱传达到产品质量和交货期上。

西方管理哲学认为股东利益是第一位的。人是自私的，所以要推行法律和制度。传统的西方管理哲学认为，员工是成本，与物品一样应当尽可能廉价的使用。西方管理哲学认为关爱员工会增加成本。中国也有很多人认为，关爱员工是一种额外的责任，会给公司带来麻烦和包袱。

但稻盛先生认为，只要关爱员工，员工就一定会努力工作来回报公司。稻盛认为要从人的本性出发，敬天爱人。就可以挖掘出人心底的爱，把人的阳光的、积极的部分，充分发挥出来。

其实，我们仔细地想一想，只要我们在公司里真正的关爱员工，奉行“敬天爱人”的企业理念，那么就会使员工感动，员工就会更努力的工作，公司的付出肯定会得到回报。在这方面，稻盛和夫先生用他创建和挽救的三个世界500强企业的事实给世界做出了雄辩的证明。值得今天我们很好的学习、反思和借鉴。

附录注解：

敬天爱人。就是敬奉天理，无私忘我，关爱世人。天就是天道，就是人的良知。良知等同天理。爱人，爱他人，为他人无私做奉献。----西乡隆盛（日）