第一讲：地市公司渠道发展趋势 ? 渠道扁平化 ? 分销效率高、快速应对市场变化 ? 渠道信息化 ? 渠道转型趋势不可逆转 ? 渠道价值化提升从业务结构优化开始 ? 竞争整合中的四元结构化 ? 创新渠道
第一模块：理念导入篇——情商解析 第一节：人类的四种基本情绪 ? 喜悦：一种成长跟分享的能量 ? 悲伤：一种结束的能量 ? 愤怒：一种守护的能量 ? 恐惧：一种保命的能量 第二节：情商的内涵 ? 了解
第一模块：零事故安全生产与安全管理价值认知 ? 安全事故冰山理论 ? 管理人员的责任 ? 班组安全管理的特点 ? 安全生产4大要素 ? 安全事故的特点 ? 安全之河 ? 管理层承诺与员工参与 ? 工作
第一讲：内训师课堂压力与情绪控制 ? “怯场”测试 ? 怯场化解—自尊自信 ? 登台恐惧及其破解 ? 紧张情绪的克服——降龙十八掌 ? 熟悉场地 ? 熟悉学员 ? 熟悉你的课件 ? 放松自己 ? 不要
第一模块：理论篇：团队凝聚力全新定位解析 第一节：团队与团队凝聚力认知 ? 什么是团队 ? 什么是团队凝聚力 ? 团队凝聚力对组织的益处 ? 提高团队生产效率 ? 提高成员的精神面貌 ? 促进交流沟通
第一模块：打铁先要自身硬——做合格的管理者 第一节：自身能力提升 ? 与时俱进的学习能力 ? 敢为人先的创新能力 ? 知人善任的识人能力 ? “以人为本”的管理理念 案例：马车与马的关系 ? 思想和理
第一模块：管理认知与管理效能 第一节：管理者角色与认知 ? 管理与管理者的意义 ? 管理者的角色 ? 角色认知 ? 角色转换 ? 案例一:张迪的烦恼 ? 管理者的功能 ? 案例二:优秀经理李普 ? 管
第一模块：职业形象与商务礼仪 第一节：礼仪之道（基本理念） ? 职业礼仪之“3A”原则 ? 尊重为本： ? 尊重自我 ? 尊重他人 ? 遵循规则 ? 何为商务礼仪规则？ ? 商务礼仪规范性的特点 ?
第一讲: 主动营销素养 ? “笑脸”是融化冰山的火把 ? “诚实”是推销的根本 ? “压力”是进步的原动力 ? “坚持”是业绩的推手 ? “不逃避”是成功的引荐者 第二讲: 顾问式营销技巧 ? 沟通技
第一模块：新业务价值联动-瞬间营销理念导入篇 第一节：价值联动分析 ? 什么是价值联动 ? 客户体验 ? 与最终用户互动 ? 高层次、高弹性的需求 ? 培养用户习惯 ? 引领潮流 ? 需求倍增效应 ?
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