在关注和研究零售终端时，经常会陷入一个误区，即所有人专家都在倡导结果导向，而忽略品牌的时间价值。做事结果导向，本无可厚非，但如果不能结合短期和长期利益，则有可能伤害到本体。大环境好的情况下，谁都能笑傲江湖，即使业绩不好也会从自己品牌找原因。反之，遇上经济不景气，大家也都能一笑而过。就如近日的钓鱼岛事件，我等平民都是怒火中烧，恨不得立马开战。苦于大家长迟迟不表态，也就只能恶言相向了。但现实中，却不是这般平静和理性，库存大了就促销，业绩不好就打折，效益不好就裁员，动作是出奇的快！只是，我们都很关注，明天怎么半？马云大师曾调侃：今天竞争很残酷，明天的竞争更残酷，但后天很美好，遗憾的是很多品牌都死在明天晚上……

当下的品牌竞争，很多人都被迫参与一场“没有胜算”的战争！之所以说没有胜算，一是对环境周期长短判断没有定论，二是可能低估了对手的实力，三是自己品牌消费者的容忍度。但这场没有胜算的战争，又几乎得到了企业内部上下的一致同意。原因不外乎：企业高管必须立马解决当下的困难，至少要“有所作为”；老板在得不到具体信息的时候，对高管建议也只能半推半就；至于基层员工，大部分无缘利润分红，更多是销售或业务提成，促销岂不是投怀送抱吗？从2011－2012年火遍全中国的零售培训班来看，更是得到了培训顾问公司的指点，所有的对手竟然都变成了同窗，甚至是同床，河蟹也就更佳必要了！比零售培训班更火的是总裁特训营，虽然去的并非都是总裁，但企业的菁英也几乎都出动。反正现在有的时间，何况对下一份工作也能增值，两全其美。这样，就轻而易举达到了全民学习、全民健康的目的，比起国家的义务教育推动，步伐无疑是迅猛的。

零售本身不复杂，无非就是商品、终端以及和消费者之间的互动。在《零售的新规则》中，也详细阐述了三要点：神经链接、先占式分销、价值链控制。当下品牌应用最多，也是误用最多的当属先占式分销，渠道部也顺理成章变成每家品牌公司的王牌军。至于价值链控制，当下很多品牌几乎都没涉入，即使是有作为的［海澜之家］也随着上市IPO文件曝光而被行业痛加指责（如果不考虑其加盟的资金分成模式，就不理解为何没人去质疑戴尔电脑营销模式呢？）！回到神经链接，其实女装的［哥弟］、［例外］以及男装的［劲霸］，应该是比较成功的，只是当下的环境会不会让那些曾经孤独的品牌迷失。因为家电行业，给到我们的触动太大了，耳熟能详的小天鹅、长虹、创维、TCL、海尔，似乎都在生活中渐行渐远，留下的都是MBA课堂经典案例。极富盛名的伊利、蒙牛，也让消费者有苦难言，喝吧不舒心，不喝吧还闹心！

当下的经营困局，《蓝海战略》应该是可以指点迷津的，里面有两个警示又是很多企业无法逾越的（不是技术面问题，而是企业文化和体制问题）。

一是组织风险，虽然大家都知道变革的重要性和必要性，但经理人还是会面对很多的挑战，如需要让大家突破认知障碍、跨越部门之间的资源限制、跨越每个领导人决策的动机障碍、甚至要克服政治阻力、也要挑战传统思维。这几项中，部门之间的不作为会导致资源受限，而每位领导者的个性和价值观又将变革推向悬崖。商鞅变法，虽然成功了但最终还是被五马分尸，而如果当时就失败了也是同样结局，无非就是时间长短罢了。现实中，又有多少人愿意成为商鞅呢？

二是将执行力纳入战略。之所以将执行提高的最高等级，那是因为有执行力杀手：程序不公。公平程序为何重要？因为他能唤醒组织的活力。公司很多伙伴在面对不公的时候，不会正面冲突（或者是没机会、没资格），但却可以采用消极对抗。这种情绪，对组织的杀伤力是很大的，甚至会摧毁每个人心目中的信仰。只有得到大家理智与情感的认同，才能不断提升个人使命感，最终起到强化执行力的作用。为何很多培训倡导“师道、孝道、天道”，这并非是新创举，而是传统文化在新时代中的应用。犹如现在很多的幼童，除了在学校还能看到些许的文明，在家都是无法无天的，因为很多伦理观以备遗弃。前段时间某“台湾的高官”在中国考察时给予盛誉，一回到台湾就得出“大陆是没有什么文化传承的，好的几乎都在台湾”高论。暂且不去纠结，但至少有存在这样的现象。家庭尚且如此，何况是在企业呢？

相对从事当下零售业的伙伴，个人更喜欢推荐《零售业战略》这本书。是漫画式的，内容不多，但却很经典，由厦门福友咨询管理公司出品。书本引用的是经典的“蓝彻思特法则”，倡导［竞争需要创见，攻击需要法则］更是深入人心。而在战略部分，更是让人为之一振：第一位战略力，情报力与员工能力；第二位战略力，行销活动的独创能力；第三位战略力，销售领导的能力；第四位战略力，宣传力与契合力。上述观点，几乎都是一针见血，因为这本书在日本零售业应用最成功，且成就了很多的巨头。如7-11原本是美国公司，日本不过是其下属代理商，但最终且反过来将母公司收购，以至于很多人都说7-11是日本的（就像我们的钓鱼岛，如果没有实力，最终会失去控制）。而不管是7－11,还是优衣裤，他们都是在日本经济萧条期间快速崛起的。这不能不说是奇迹，但也是［顺其自然］的。

现在做零售管理，很多人一提起来，都是标榜“自己是实力派”，只是如果连基础的知识和认知都没有，又该如何打破现有僵局呢？一个人的行动，是不会超越其已知的。也听到“知识是没有力量的，相信并做到才有力量”，后面那句看似真理，其实就是屁话，都做到了当然是力量。诗人早就说过了，冬天到了，春天还会远吗？

知行合一，才是零售业的王道！

好的老师，做自己所说的，也说自己所做的！

好的教练，可以帮助我们认知自己，并去开发自己！

你的选择和行动，决定了自己的命运，也可能改变别人的命运！

继续，战斗在全球最艰难的市场上——零售业！