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保险讲师授课见证

心烙印诗学：心智时代的诗学范式重构
心烙印诗学
摘要 “心烙印®诗学”是由彭小东创立的当代诗学体系，完成了从品牌战略哲学向诗学本体的范式跃迁。该理论将诗歌重新定义为战略性心智构建过程，提出“价值锚定—共鸣编码—认
广东联通客服《服务正能量与客户投诉能力提升》林瑜老师-2025
客服热线服务客户投诉应诉
2025年4月林瑜老师为广东联通客服带来主题为《服务正能量与客户投诉能力提升》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引发学员对投诉处理的思考。 课程内容包括如
给知名国产企业做《目标的制定和执行》
沙盘模拟团队建设中层管理
给知名国产企业做《目标的制定和执行》的沙盘演练，八十多位中层管理干部，从计划制定，到目标任务的完成，学员们都收获满满
以机制革新为翼，激活建筑团队执行效能
团队建设沟通技巧领导力执行力
刘上老师指出，“符合人性的运营机制是执行力的发动机”，唯有通过组织、流程、技术的三维革新，才能让团队执行从“低效内耗”走向“高效协同”。 组织重构是激活执行力的基础
厦门联通《10010客服团队“聚势提能”专项赋能培训》-林瑜老师2025
厦门联通客服客户投诉投诉处理心态
2025年11月份林瑜老师为厦门联通客服人员提供《10010客服团队“聚势提能”专项赋能培训》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引发学员对投诉处理的思考。
奖金激励的前提
员工激励
潘文富 老板的逻辑很简单，员工上班就是奔着挣钱来的，钱给多点，员工就会好好干。于是，最简单的管理措施就用钱来驱动员工，设置各类的考核点或目标点，以及对应的经济奖励
潘皖江老师应邀出席2026上海怀宁年会并做主旨演讲
潘皖江目标管理理践咨询
2026年1月10日，2026年上海怀宁商会年会春晚在上海中庚聚龙酒店隆重举行，在上海工作和生活的安徽安庆怀宁籍乡友500余人共聚一堂，畅叙友情、共话未来。 企业绩
彭小东 I 分众收购新潮：电梯战争结束，心智战争开始！
分众传媒电梯广告
当85%的电梯屏幕归于同一家公司，广告行业最深刻的变革才刚刚开始——从争夺眼球，到占领心智。 文/彭小东® 2025年，中国广告市场见证了一场决定行业走向的“终极
宜宾移动《高价值客户服务方案及触点人员能力提升培训》林瑜老师-2025
移动客户服务触点人员服务
2025年7月份林瑜老师为宜宾移动客体部全体人员、客户总监等提供主题为《高价值客户服务方案及触点人员能力提升培训》的内训课程。 课程从高价值客户的重要性，高价值客
性格魅力：领导力的隐形护城河
沟通技巧领导力执行力团队建设
在管理领域，人们常聚焦于战略制定、目标拆解等显性能力，却容易忽略性格魅力这一领导力的隐形护城河。刘上老师在课程中反复强调：真正的领导力，从来不是靠权力的压制，而是
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