《组织行为学的理论与应用》 （培训大纲） 2011年3月20日 第一讲：组织行为学的概念与内涵 一、组织行为学的基本定义和特点 （一）基本定义 （二）基本特点 （三）相关学科 二、组织行为学的结构与核
《学习型团队的理论和建设》 （培训大纲） 2011年3月 第一讲：学习型组织的六个问题 一、学习型组织的理论 （一）学习型组织理论是当今前沿性管理理论 （二）学习型组织理论是一个宏观的管理理论 （三）
国学文化经典与现代领导艺术 （培训大纲） 2011年2月 第一讲：国学文化之基本概要 一、以道和阴阳五行为核心的哲学思想体系 二、以天人合一为核心的人与自然思想体系 三、以仁为核心的解决社会问题的思想
如何做好医药企业市场推广员的导师 （培训大纲） 2011年元月 第一讲：推广员导师的角色认知 一、国之大事，不可不察； 二、承天之道，治人之情 三、国之辅也，辅周则强； 四、经之五事，知胜有五 五、仁
《现代企业管理中的领导艺术》 （培训大纲） 2011年元月 第一讲：领导与管理主要区别 一、战略与策略的区别 二、侧重点的区别 三、职业经理、企业家、企业领袖的区别 第二讲：领导者的良好沟通力 一、有
《企业管理实操教练技术》 （培训大纲） 2011年元月 开场破冰 第一讲：企业教练技术的认知 一、企业对管理教练的呼唤 （一）企业六大任务的呼唤 （二）管理方式方法的呼唤 （三）企业价值提升的呼唤 （
《公文写作及日常管理》 （培训大纲） 2011年元月 第一讲实用公文概述 一、公文的概念 二、公文的特点 三、公文的作用 第二讲：公文的模式与文种 一、公文分类 二、公文的模式 三、实用的文种 第二讲
《商务礼仪与演讲技巧》 （培训大纲） 2011年元月 第一部分：商务礼仪 第一讲：商务礼仪的钢铁法则 一、商务礼仪的概念与特征 二、商务礼仪的内涵和形式 三、商务礼仪的修养与方法 四、营销人员的“十大
《班组绩效管理的实施》 （培训大纲） 2011年元月 第一讲：绩效管理之综合概述 一、绩效管理基本概念 二、班组概念及其作用 三、班组绩效管理目的 四、班组绩效管理原则 五、班组绩效管理方式 第二讲：
《商业谈判的致胜之道》 （培训大纲） 2011年元月 第一讲：商务谈判的定义和分类 一、商务谈判的基本定义 二、商务谈判的基本分类 三、商务谈判与营销关系 四、商务谈判与销售洽谈 五、商务谈判的重要作
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