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胡万平:《掌控商业模式的力量》第四章:绞杀式盈利(12)
2016-01-20 67788

大家都是圈地,他们(马云、李彦宏)圈的都是楼,可以直接住。我们圈到的却是荒地,只能从铲沙、挖土开始,建自己的楼。

——马化腾

2000年初,腾讯在经历了互联网泡沫的寒冬洗劫之后,马化腾几乎到了灯枯油尽的地步,无奈之下开始考虑出售QQ事宜,当时的价格心理底线是100万元。人们对于商品的选择,往往考虑其实用性,面对价格合理但不知其有何用的QQ,中华网、新浪等公司拒绝对其投入。这一决定,让中华网、新浪错过了一个重要的互联网平台,后来意识到其重要性的新浪虽推出自己的UC,仍不能望QQ的项背。而当时的马化腾也没有想到,这个“卖不出去”的QQ,却成就了今天腾讯的辉煌。

一直找不到盈利点是腾讯QQ最大的心病,而革命性的转机则是在2000年底,中国移动推出“移动梦网”计划,实施手机代收费的“二八分账”协议,这如一道闪电一样惊醒了蛰伏之中的腾讯。腾讯据此打开了盈利的突破口。移动梦网激活了QQ在无线SP市场的商业潜力,而腾讯也找到了自己的利润来源。作为即时通信业务平台的拓展,移动QQ聊天让腾讯迈开了盈利的第一步。将在网络中注册的QQ号码与手机号码绑定,手机成为真正意义上的移动QQ,不仅随时可以接收线上好友的信息,还可以把原来单纯的“PC对PC”聊天模式发展到“PC对手机”的互动模式。这种改变的最直接后果是短信业务量大增,2003年,腾讯仅来自移动QQ的收入就高达3.323亿元,占移动及增值服务总收入的71.1%。

接下来的腾讯就一发不可收拾了。互联网增值是腾讯收益的第二大来源,其内容包括会员服务、社区服务、游戏娱乐三种,而具体业务包括电子邮箱、娱乐及资讯内容服务、聊天室、交友服务、休闲游戏及大型多用户在线游戏等。其中,QQ会员费、QQ行以及QQ秀等收入占互联网增值收入的85.2%, 占据绝对优势。 由于互联网收费注册用户增加,仅2002年至2003年间就由150万增加到690万,互联网增值服务收入由2002年的4082万元增加至2003年的2.297亿元,增幅高达463%。从总体而言,2003年互联网增值服务收入就占到集团总收入的31.3%。 由2007年第一季度的数据统计来看,腾讯拥有730万收费会员,高级会员每月向腾讯缴纳10元,而“QQ行”会员每月贡献2元;此外,彩铃、非常QQ男女、图片等短信服务也会以各种形式获取利润。

虽然每项业务的收费资金不多,但与日俱增的注册用户却能呈现“聚沙成塔”的效果。随着人们对腾讯互联网平台的认知度越来越高,广告收入也在近年有急速增长的态势。 2007年8月15日,腾讯公布2007年第二季度业绩时,表现最抢眼的就是广告业务,该季度收入为1500万美元,比上一季度猛增 54.7%,同比增幅高达82.0%,甚至远远超过新浪和搜狐。2005年11月,新浪、搜狐、网易“三大门户”格局首度出现松动:腾讯代替搜狐进入前三之列。根据当时的Alexa最新流量排名显示,腾讯网以在每百万Alexa安装用户中45966访问人数以及15%的上升速度紧追新浪和网易,成为第三大综合门户。 

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