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东莞移动《营业厅服务提升培训暨“三个一”服务举措落地行动实战》林瑜老师-2025
东莞移动
营业厅
服务
三个一
服务举措
2025年9月份林瑜老师为东莞移动营业厅经理、店长提供主题为《营业厅服务提升培训暨“三个一”服务举措落地行动实战》的内训+实战的课程。 课程从中国移动“民有所呼
重新定义2026年货战争:户外广告的“心智产权”确权之战!
户外广告
文/彭小东® | 中国广告传媒培训 | 心智产权战略理论奠基人 序言:从流量消耗到资产确权的范式革命 2025年春节消费市场创下近6年新高,这组数据的背后,隐藏着
奖金激励的前提
员工激励
潘文富 老板的逻辑很简单,员工上班就是奔着挣钱来的,钱给多点,员工就会好好干。于是,最简单的管理措施就用钱来驱动员工,设置各类的考核点或目标点,以及对应的经济奖励
厦门联通《10010客服团队“聚势提能”专项赋能培训》-林瑜老师2025
厦门联通
客服
客户投诉
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心态
2025年11月份林瑜老师为厦门联通客服人员提供《10010客服团队“聚势提能”专项赋能培训》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引发学员对投诉处理的思考。
给知名国产企业做《目标的制定和执行》
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中层管理
给知名国产企业做《目标的制定和执行》的沙盘演练,八十多位中层管理干部,从计划制定,到目标任务的完成,学员们都收获满满
乘势而上,共赴新程,潘皖江老师2026目标管理落地杭州辅导
潘皖江
目标管理
理践咨询
岁月悠悠匆匆过,忙忙碌碌又一年。 2025年已经过去,转眼之间2026年已经来了。 岁末年初,又到了进行年终总结及制定新一年度目标计划的时候。 为了进一步推动客户
北京联通朝阳分公司《运营商客户投诉处理与沟通谈判技术实战》-林瑜老师2025
北京联通
客户投诉
沟通谈判
感知
2025年9月份林瑜老师为北京联通朝阳分公司一线客服人员提供主题为《运营商客户投诉处理与沟通谈判技术实战》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引发学员对投诉
以人心凝聚为核,筑牢建筑团队高效根基
团队建设
沟通技巧
领导力
执行力
在建筑行业转型升级的浪潮中,项目的复杂性、技术的迭代速度与市场的竞争压力都在不断攀升,而团队凝聚力不足往往成为制约发展的关键瓶颈。刘上老师强调,高效团队的底层逻辑
以机制革新为翼,激活建筑团队执行效能
团队建设
沟通技巧
领导力
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刘上老师指出,“符合人性的运营机制是执行力的发动机”,唯有通过组织、流程、技术的三维革新,才能让团队执行从“低效内耗”走向“高效协同”。 组织重构是激活执行力的基础
摆脱内耗:职业倦怠期的团队管理破局之道
沟通技巧
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中层管理
作为管理者,你是否发现团队成员渐渐没了往日的活力:开会时沉默寡言,分配任务时推诿拖延,甚至有人频繁请假、萌生离职念头?这些信号,都在提醒你:团队可能正陷入职业倦怠
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